隨著AI、5G、物聯?、云核算等新技能的快速開展，智慧辦公平進??個嶄新的年代，許多硬件以及互聯?企業紛繁進軍智慧辦公賽道。

以下為部分智慧辦公?業?2021年6??今的最新資訊，標志著如今在?常工作中早已浸透了許多智慧辦公的產品與服務。接下來，本篇陳述將圍繞?業概覽、?業現狀、開展趨勢三??對智慧辦公?業展開評論。

（更多智慧辦公展內容敬請關注：2024上海辦公展,行政后勤采購展覽會,智慧辦公展,辦公生態展,行政展,設施管理展,企業行政團餐展,辦公空間展,企業總部建設規劃展,產業園建設與規劃展,智慧食堂展）

智慧辦公職業概覽

01 職業界說與特征

– 科技手法協助工作完成智能化辦理

智慧辦公（?稱云工作）是指?種利?云核算、物聯?、智能感知、移動互聯等?段對工作事務所需的軟硬件設備及環境進?智能化辦理，完成企業應?軟件統?部署與交付的新型工作形式。

智慧辦公可以協助企業完成信息流、資?流、物流、事務?作流的?度集成與融合，完成工作信息化、?絡化、數字化、智能化。與傳統工作相?，智慧辦公具有本錢更低、功率與安全性更?的優點。

02 職業首要構成

– 智慧辦公分類多樣，事務場景重視度更高

依照智能化?向的分類?式區分，智慧辦公可分為工作環境、事務場景、個??作設備三?類。

其間，?向B端的事務場景類重視度最?，構成?業80%以上的商場規劃，其次為同樣?向B端的工作環境類，?個??作設備類?前商場重視度更低。

03 職業開展背景

– 我國智慧辦公開展較晚，疫情催化加快成熟

相較于國外同?商場，我國智慧辦公起步較晚，OA工作體系是其國內前期的開展局勢，2015年開端，數字化、信息化的開展促進工作體系晉級，推進智慧辦公繼續開展。

近年來，疫情沖擊導致長途工作需求爆發，智慧辦公迅速開展并趨于成熟。

04 驅動要素（1）

– 方針加碼，促進職業空間拓展

2020年以來，國內連續出臺?系列方針和指導意見，清晰?持科技創新開展，加強數字化、信息化建造，進?步促進智慧辦公?業的繼續開展。

05 驅動要素（2）

– 經濟驅動，催化數字化轉型需求增加

數字化轉型具有節省本錢、提?功率、添加靈敏性等優點，企業數字化轉型需求?，?前我國1000強企業中約有50%將數字化轉型作為企業的戰略核?，因?催?智慧辦公需求增加。

數字經濟的驅動進?步?撐了智慧辦公的事務需求。數字化轉型?勢所趨，2023年我國數字經濟規劃預計達54.6萬億元，同?增加7.7%，標明我國數字經濟開展仍堅持蓬勃開展態勢，?業前景?闊。

06 驅動要素（3）

- 技能進步，推進智慧辦公場景多樣化

5G、區塊鏈、云核算、AI、?數據、移動互聯等創新技能開展迅速，推進智慧辦公各類產品技能不斷迭代，促進智慧辦公的場景應?更加成熟化、多樣化，?前已覆蓋流程審批、訓練學習、企業服務、會議會務、財務辦理、權限辦理、環境調節等多項場景，供給了?效的、多樣化的智慧辦公服務。

在技能的推進下，我國軟件事務呈不斷上升趨勢，截?2022年，我國軟件事務收?達108126億元，同?增加11.2%，軟件事務的?速開展為智慧辦公多樣化場景應?的開展奠定了根底。

07 驅動要素（4）

- ESG理念推進企業工作智能化

2020年提出的“雙碳”?標引領了我國ESG開展，驅動我國企業積極踐?ESG開展理念，一起吸引了我國本錢商場對ESG出資的?度重視。

2012年我國僅有兩家組織加?UN PRI，?2022年我國累計簽署數量達123家，同?增加46.4%。

企業為完成節能減排、綠?環保?標，建造可繼續開展的品牌形象，著眼于智慧辦公的應?，以此助?達成企業完成智能化、節能化。

智慧辦公職業現狀

01 商場規劃與細分

- 智慧辦公商場規劃增速快，協同工作分支占比更高

2021年我國智慧辦公商場規劃為973.89億元，較2019年的723.78億元相?，年復合增加率達16%。據預測，我國智慧辦公商場規劃將以15.58%的增加快度繼續增加，預計2025年我國智慧辦公商場規劃將達1768.16億元。

依據事務場景細分，協同工作在2016?2020年中繼續占?最?，受疫情影響，2020年占?繼續上升，?達55.53%；?智能會議體系占?在連續四年的上漲后，在2020年占?降為31.9%；才智考勤體系占?最?，近年來均在2-3%的范圍內波動。

02 產業鏈結構

03 職業競賽格式

– 商場格式不穩定，智慧辦公渠道類別競賽最為激烈

依據競賽程度對產業鏈上游、中游供貨商進?細分，可分為三類。第?類別為重視度最?且商場占?最?的智慧辦公渠道（協同工作軟件渠道為代表）供給商，第?類別為供給?通?類?具類軟件的企業，第三類別為?業中專心度較低的智慧辦公家具公司。其間第?類別的競賽格式最為激烈，存在?定的?龍頭企業，其余類別競賽格式暫未穩定。

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04 重點企業剖析

- 互聯網巨頭入局協同工作賽道

在競賽格式最為激烈的協同工作領域中涌?了不少互聯?巨頭，其間更具代表性的為騰訊旗下的企業微信、阿?巴巴旗下的釘釘以及字節跳動旗下的飛書，他們的詳細事務、覆蓋?戶集體、?戶挑選原因、浸透率、收費形式均存在?定的差異。

05 事務形式

– 首要為聚集事務場景智能化和聚集工作環境智能化兩類

依據事務形式分類，當時智慧辦公產業鏈結構的上游與中游可詳細分為兩類，?是聚集事務場景智能化的公司，如??智慧辦公；?是聚集工作環境智能化的公司，如?線才智，?個?工作設備智能化公司?前重視度較低，暫不納?評論范圍。公司負責的智能化?向事務不同，導致了所采納的事務形式也不同。

06 處理方案

– 不同事務形式催化出不同處理方案

智慧辦公會從工作事務所需的軟硬件設備一起進?改造，終究完成智能化辦理，即智慧辦公的處理?案，一起觸及工作室環境改造?案，能源處理?案，安全處理?案和辦理處理?案。

07 職業利益相關者剖析

– B端C端獲益多，出資端看好職業前景

智慧辦公的首要?戶散布在B端，許多企業表?智慧辦公可以做到降本增效，提高核?競賽?；C端?戶作為B端?戶的衍?端，以為智慧辦公可以提高他們的?作功率與員?幸福感；從出資端的?度出發，近年來本錢關于智慧辦公?業的開展?分看好，融資額呈不斷上漲趨勢。

智慧辦公?業開展趨勢

01 商場前景預測

– 商場規劃繼續擴大，協同工作分支為職業首要驅動力

協同工作作為智慧辦公的重要分?，奠定著智慧辦公的開展根底。據預測，我國協同工作商場規劃將以超過15%的增加快度繼續增加，將成為智慧辦公中開展勢頭最猛的分?，智慧辦公未來將繼續蓬勃開展。

疊加疫情常態化要素的影響，協同工作的浸透率從2020年開端的約52%增加到2021年末的66.4%，企業和組織數字化轉型將會繼續加快。

02 商場需求改變趨勢

– 智慧辦公職業的繼續開展將催化不同需求的產生

智慧辦公?業未來的需求改變將會出現四?熱門趨勢：1）?業功率與?戶體會需求擴?；2）數字安全性及牢靠性需求擴?；3）中?型企業需求擴?；4）個性化需求擴?。

03 商場成長趨勢

– 商場商業形式、競賽格式、職業生態將趨向成熟

在智慧辦公?業需求不斷迭代晉級的趨勢下，未來商場的三?成長趨勢分別為：1）商業形式由免費轉為免費+收費；2）競賽格式向頭部集中化；3）?業?態繼續成長完善。

04 商場應用趨勢

– 混合工作是未來趨勢，推進智能工作產品研制進程

《柯林斯詞典》中對混合工作（Hybrid working）的界說是?們尚未恢復在工作室全職坐班的狀態，?采?的時?長途、時?坐班的通勤形式。混合工作并不意味著實體工作場所的消失，?是更多靈敏地使?工作空間。

疫情重復導致混合工作將成為?種不可逆的趨勢；后疫情年代，混合工作可以提高員??作功率與幸福感，使企業進?步踐?企業社會職責，打造節能減排、關愛員?的企業品牌。

05 待處理痛點

– 產品開展良莠不齊，職業快速開展亟待處理各種難題

在智慧辦公需求繼續擴?晉級，?業不斷開展的趨勢下，智慧辦公商場仍存在?些待處理的痛點，其間更具有代表性的有：1）?業服務?序化；2）研制設計能??缺；3）渠道辦理?平不?；4）供應鏈整合度低。在?業朝?度智能化蓬勃開展的一起，智慧辦公領域內的企業以及?業相關監管組織也需繼續破解這些痛點，助??業不斷晉級。

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